No entres en pánico, actúa
Estar en la lista negra se siente como una sentencia de muerte, pero generalmente es reversible. La velocidad es clave.
Paso 1: identificar la lista
Utiliza una herramienta como MXToolbox para ver en qué lista negra se encuentra (Spamhaus, SORBS, Barracuda, etc.). Spamhaus es el más crítico.
Paso 2: encuentra la causa
Las listas negras no te prohíben sin ningún motivo. ¿Encontraste una trampa de spam? ¿Tu cuenta fue comprometida? ¿Enviaste a una lista comprada? Debe solucionar la causa raíz antes de solicitar la eliminación.
Paso 3: la limpieza
Pausar todas las campañas. Cambia tus contraseñas. Ejecute una verificación completa en tu lista. Eliminar todos los suscriptores no comprometidos.
Paso 4: La solicitud de exclusión de la lista
Vaya al sitio web de la lista negra y busca tu formulario de eliminación. Sea humilde y específico. Explica lo que pasó yExactamenteLo que hiciste para solucionarlo. "Limpiamos nuestra lista e implementamos 2FA" es mejor que "Elimínenos".
Paso 5: El lento retorno
Una vez retirado, no acelere a fondo. Vuelve a calentar tu IP como si fuera nueva. Demuestre a los ISP que es un remitente reformado.