Это больше, чем просто отскок
Большинство маркетологов рассматривают показатель отказов как показатель тщеславия. Они думают: «О, 5% отказались, ничего страшного». Но стоимость недействительных электронных писем выходит далеко за рамки процента. Это влияет на вашу прибыль прямым и косвенным образом.
1. Прямые затраты: сборы ESP.
Поставщики услуг электронной почты (ESP), такие как Mailchimp, ActiveCampaign и HubSpot, взимают плату в зависимости от количества контактов в вашей базе данных. Если у вас есть список из 50 000 подписчиков и 10 000 из них недействительны, вы платите ежемесячную плату за 10 000 призраков. За год это может составить тысячи долларов в виде потраченной впустую абонентской платы.
2. Косвенные затраты: ущерб доставляемости
Это тихий убийца бюджета. Когда вы отправляете сообщения на недействительные электронные письма, ваша репутация отправителя падает. Это означает, что вашДействительныйЭлектронные письма, отправленные реальным потенциальным клиентам, начинают попадать в спам. Если ваш показатель открытия падает с 20% до 10% из-за плохой доставляемости, вы фактически вдвое снижаете рентабельность инвестиций всего вашего маркетингового канала.
3. Упущенные возможности
Каждое электронное письмо, попадающее в спам, — это потерянная продажа. Если ваша средняя пожизненная ценность клиента (LTV) составляет 100 долларов США, и вы упускаете 50 конверсий в месяц из-за плохого размещения, это составляет 5000 долларов потерянного дохода в месяц. Плохие данные не просто стоят вам денег; это мешает вам зарабатывать деньги.
Окупаемость инвестиций в уборку
Давайте посчитаем. Потратить 50 долларов на очистку списка из 10 000 писем может показаться лишней тратой. Но если это сэкономит вам 100 долларов в месяц на комиссиях ESP и возместит 1000 долларов в месяц за упущенные продажи за счет лучшей доставляемости, рентабельность инвестиций будет астрономической. Очистка списка — это не расходы; это инвестиции в эффективность вашего маркетингового механизма.
Заключение
Не позволяйте неверным данным истощать ваш бюджет. Проведите аудит своих списков, уберите мертвый груз и сосредоточьте свои ресурсы на подписчиках, которые действительно существуют и хотят получать от вас известия.