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Protección de datos

Política de privacidad

Estamos comprometidos a proteger tu privacidad y tus datos.

Última actualización: 07 de noviembre de 2025

En MailBolt™ ("nosotros", "nos" o "nuestro"), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que comparte con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos tu información cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información de las siguientes maneras:

  • Información personal:Cuando se registra, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa e información de facturación.
  • Datos de uso:Recopilamos datos sobre cómo interactúa con nuestro panel, como las páginas visitadas, las funciones utilizadas y el tiempo dedicado.
  • Datos del dispositivo:Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo e identificadores de dispositivo.

2. Cómo utilizamos la información

Utilizamos los datos recopilados para los siguientes fines:

  • Para proporcionar y mantener nuestro Servicio (por ejemplo, verificar correos electrónicos, enviar campañas).
  • Para procesar pagos y administrar tu suscripción.
  • Para enviarle avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte.
  • Mejorar nuestros algoritmos y la experiencia del usuario a través de análisis.
  • Para prevenir fraudes y abusos de nuestra plataforma.

3. Listas de correo electrónico cargadas

Esta sección es fundamental para nuestros usuarios. Entendemos que tus listas de correo electrónico son tu activo más valioso.

  • Confidencialidad:Tratamos tus listas cargadas de forma estrictamente confidencial. No vendemos, alquilamos ni compartimos tus listas de correo electrónico con terceros.
  • Sólo procesamiento:Accedemos a tus listas únicamente con el fin de realizar los servicios que solicitas (verificación, envío, extracción).
  • Cifrado:Las listas están cifradas tanto en tránsito (SSL/TLS) como en reposo (AES-256).
  • Supresión:Tienes control total para eliminar tus listas de nuestros servidores en cualquier momento.

4. Intercambio de datos

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información solo en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios:Con terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, realizar nuestro negocio o atender a nuestros usuarios (por ejemplo, Stripe para pagos, AWS para alojamiento), siempre que dichas partes acepten mantener esta información confidencial.
  • Requisitos legales:Si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas.

5. Seguridad de los datos

We usa administrative, technical, and physical security measures to help protect your personal information. These measures include firewalls, data encryption, physical access controls to our data centers, and information access authorization controls.

6. Retención de datos

We will retain your personal information only for as long as is necessary for the purposes set out in this Privacy Policy.

Uploaded Data:For verification services, we automatically archive result files after 30 days and permanently delete them after 90 days, unless you delete them sooner.

7. Your Rights (GDPR & CCPA)

Depending on your location, you may have the following rights:

  • Right to Access:You can request copies of your personal data.
  • Right to Rectification:You can request that we correct any information you believe is inaccurate.
  • Right to Erasure:You can request that we erase your personal data ("Right to be forgotten").
  • Right to Data Portability:You can request that we transfer the data that we have collected to another organization, or directly to you.

To exercise these rights, please contact us at [email protected].

8. Privacidad de los niños

Our Service does not address anyone under the age of 18. We do not knowingly collect personally identifiable information from anyone under the age of 18.

9. Contáctanos

If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us:

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